Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI
La R.F. DISTRIBUZIONE di De Prisco Filomena, P.IVA n°05780410659 sede legale in Via Agostino Guerrasio, 29 in Mercato San Severino, Salerno (84085) è un azienda che opera nel settore delle vendite all’ingrosso di prodotti monouso, ho.re.ca. , pulizia della casa e della persona .
Vendite e resi
Le vendite tramite internet dei nostri prodotti vengono identificate come contratti a distanza, pertanto disciplinati secondo il D.lgs n. 206/05 (art. da 50 a 68) che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali. Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a R.F.Distribuzione. un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.
Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare a R.F. Distribuzione una comunicazione scritta in tal senso, ed entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso provvedere anche alla spedizione di predetta merce acquistata (richiedi l'indirizzo di reso al venditore).
Principio della Trasparenza
tutti i prodotti contenuti nel nostro e-commerce sono accompagnati da descrizioni esaurienti del prodotto con tanto di caratteristiche tecniche dello stesso in modo tale da rendere quanto più trasparente il rapporto commerciale con i nostri clienti
Tempi di spedizione
dal momento dell’acquisto i tempi di spedizione richiedono un massimo di 72 ore di solito vengono smaltiti in max 48 ore; in caso di eccezionali ritardi avvisiamo i clienti tramite Mail, telefono e/o altre tipologie di comunicazione in base alle informazioni di contatto forniteci dal cliente stesso.
Costi di spedizione
Gratis in tutta Italia
internazionali (le tariffe sono calcolate automaticamente dal sito in base alla nazione e al peso della spedizione) vengono calcolate e mostrate precedentemente alla conferma dell’acquisto.
Metodi di pagamento accettati
Il nostro e-commerce accetta sistemi di pagamento con carte di credito e di debito e anche con sistemi di pagamento come:
PayPal, Meta Pay, Amazon Pay , Apple Pay. Google pay, postepay, Mastercard ecc…
Customer Care
la R.F.Distribuzione si impegna a garantire e mantenere piena soddisfazione dei clienti restando a disposizione per delucidazioni riguardanti prodotti e ordini ai contatti per assistenza:
mail: rf.distribuzione2@gmail.com
telefono: 340 21 71 171
Eventuali controversie
un Consumatore stabilito in Europa, può usare una piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato . La piattaforma Europea ODR è disponibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr